Informații ANPC
Această pagină oferă acces rapid la resurse oficiale pentru drepturile consumatorilor și soluționarea amiabilă a eventualelor sesizări.
Recomandarea noastră
Dacă ai o nemulțumire privind o lucrare sau o ofertă, contactează-ne mai întâi la contact@acoperis-plus.ro sau la 0731 527 577. Vom încerca să clarificăm situația rapid și documentat.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Site-ul oficial ANPC pentru informații, reclamații și date de contact.
Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)
Procedură voluntară pentru soluționarea amiabilă a litigiilor dintre consumatori și comercianți.
Autoritatea pentru protecția datelor
ANSPDCP, autoritatea competentă pentru plângeri privind prelucrarea datelor personale.
Observație despre platformele europene
Referințele la platforma europeană SOL/ODR s-au schimbat la nivel european. Pentru informații actualizate despre soluționarea alternativă a litigiilor, folosește pagina oficială SAL administrată de ANPC.
Completați această pagină cu orice obligație specifică firmei, dacă activitatea, contractele sau modul de vânzare impun afișări suplimentare.