Politica de confidențialitate
Această pagină explică modul în care Acoperiș Plus prelucrează datele personale ale vizitatorilor site-ului https://www.acoperis-plus.ro, inclusiv datele generate de folosirea Google Tag Manager, Google Analytics 4 și Google Ads.
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor este entitatea care administrează site-ul https://www.acoperis-plus.ro. Înainte de publicarea finală, completați aceste câmpuri cu datele exacte ale firmei:
- Denumire operator: [DENUMIRE FIRMĂ / PFA]
- CUI/CIF: [CUI]
- Nr. Registrul Comerțului: [J/..../..../....]
- Sediu social: [ADRESĂ COMPLETĂ]
- Email contact protecția datelor: contact@acoperis-plus.ro
- Telefon: 0731 527 577
2. Ce date putem prelucra
- Date furnizate direct prin apel telefonic, email sau WhatsApp: nume, număr de telefon, adresă de email, localitate, detalii despre lucrare și conținutul mesajului.
- Date tehnice necesare funcționării site-ului: adresă IP, tip browser, sistem de operare, pagini accesate, ora accesării și jurnale de securitate.
- Date de analiză și marketing, doar după consimțământ: identificatori cookie, evenimente de conversie, sursă campanie, pagini vizitate și interacțiuni cu anunțurile Google.
3. Scopuri și temeiuri GDPR
- Răspuns la solicitări și programări: demersuri precontractuale sau interes legitim, în funcție de context.
- Administrarea, securitatea și funcționarea site-ului: interes legitim.
- Măsurarea traficului, conversiilor și performanței campaniilor: consimțământul vizitatorului pentru cookie-uri de analiză și marketing.
- Îndeplinirea obligațiilor legale sau apărarea drepturilor: obligație legală sau interes legitim.
4. Google Analytics, Google Ads și Tag Manager
Site-ul este pregătit pentru Google Tag Manager, Google Analytics 4 și Google Ads. Aceste servicii pot ajuta la măsurarea traficului, optimizarea campaniilor, urmărirea conversiilor și remarketing. Cookie-urile opționale sunt configurate cu Google Consent Mode v2 și sunt refuzate implicit până când vizitatorul alege.
Furnizorii pot prelucra date în Spațiul Economic European sau în alte state, pe baza mecanismelor legale disponibile, cum ar fi clauzele contractuale standard și cadrele de transfer recunoscute. Detalii suplimentare se găsesc în politicile Google privind confidențialitatea și termenii de prelucrare.
5. Durata de păstrare
Datele din comunicări se păstrează cât este necesar pentru gestionarea solicitării, ofertării, executării lucrării și apărării drepturilor. Datele de analiză și marketing respectă perioadele configurate în platformele Google și preferințele de consimțământ ale vizitatorului. Completați aici retențiile exacte după configurarea conturilor Google.
6. Cui putem transmite datele
Datele pot fi accesate de furnizori de găzduire, mentenanță web, email, telefonie, contabilitate, consultanță juridică, platforme Google și autorități publice, doar în măsura necesară scopurilor de mai sus.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, poți solicita:
- dreptul de acces la datele personale
- dreptul la rectificare sau ștergere
- dreptul la restricționarea prelucrării
- dreptul la opoziție față de prelucrare
- dreptul la portabilitatea datelor, când este aplicabil
- dreptul de a retrage consimțământul pentru cookie-uri opționale
- dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Pentru exercitarea drepturilor, trimite un mesaj la contact@acoperis-plus.ro. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal la dataprotection.ro.
8. Cookie-uri și retragerea consimțământului
Poți accepta, refuza sau personaliza cookie-urile opționale din bara de consimțământ. Consimțământul poate fi modificat ulterior din pagina Politica cookies.
Ultima actualizare: [COMPLETAȚI DATA]. Această politică trebuie validată cu datele reale ale operatorului și cu setările efective din Google Tag Manager, Google Analytics și Google Ads.